Richtlinie zu Erstattung & Kündigung
Wie Abonnements verlängert, beendet und erstattet werden.
Zuletzt aktualisiert: 25. August 2026
Kündigung
Sie können jederzeit über die Abrechnungsseite kündigen. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv und wechselt danach zu Free. Ihre Daten und gespeicherten Suchen werden durch die Kündigung nicht gelöscht.
Erstattungen
Abonnements werden für den vollen gewählten Zeitraum abgerechnet. Wenn Ihnen fälschlicherweise etwas berechnet wurde oder ein technischer Fehler Sie an der Nutzung einer kostenpflichtigen Funktion gehindert hat, kontaktieren Sie uns, und wir kümmern uns darum.
So beantragen Sie eine Erstattung
Senden Sie eine Erstattungsanfrage über das Kontaktformular mit dem Datum der Belastung. Genehmigte Erstattungen werden vom Zahlungsanbieter auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
Tarifänderungen
Upgrades treten sofort in Kraft und werden vom Zahlungsanbieter anteilig berechnet. Downgrades treten bei der nächsten Verlängerung in Kraft.
Betreiber
Pivolar wird von KM TECH LABS, Kristiansand, Norwegen, betrieben. Org.nr. 934 044 029.
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