Retningslinjer for refusjon og oppsigelse

Oppsigelse

Du kan si opp når som helst fra Fakturering-siden. Planen din er aktiv ut perioden du allerede har betalt for, og går deretter tilbake til Free. Dataene og de lagrede søkene dine slettes ikke ved oppsigelse.

Refusjon

Abonnementer faktureres for hele perioden du valgte. Hvis du ble belastet feilaktig, eller en teknisk feil hindret deg i å bruke en betalt funksjon, kontakt oss så løser vi det.

Slik ber du om refusjon

Send en refusjonsforespørsel via kontaktskjemaet med datoen for belastningen. Godkjente refusjoner tilbakeføres til opprinnelig betalingsmåte av betalingsleverandøren.

Endring av plan

Oppgraderinger trer i kraft umiddelbart og avregnes forholdsmessig av betalingsleverandøren. Nedgraderinger trer i kraft ved neste fornyelse.

Behandlingsansvarlig

Pivolar driftes av KM TECH LABS, Kristiansand, Norge. Org.nr. 934 044 029.

Spørsmål om denne siden går via kontaktskjemaet.